Préambule

La présente politique relative à la protection des données personnelles (ci-après la « Politique de Confidentialité ») décrit comment Ckomça ( ci-après « Ckomça », « Nous », « Notre » ) collecte et traite un certain nombre de données personnelles concernant les utilisateurs du site Internet www.ckomca.com (ci-après « Vous », « Votre », « Vos ») .

Ckomça peut être amenée à modifier les termes de la Politique de Confidentialité, Vous êtes invité à consulter cette page régulièrement afin de Vous assurer que Vous êtes d’accord avec toute modification.
Ckomça attache la plus grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses interlocuteurs et au respect de la réglementation en vigueur.

Le traitement de ces données par Ckomça en qualité de responsable de traitement est réalisé selon les modalités décrites ci-dessous.

1. Catégories de données collectées

Ckomça peut collecter les catégories de données personnelles suivantes sur le site Internet lors de la réalisation d’une commande ou de la création d’un compte:

  • Nom et prénom ;
  • Adresse de facturation ;
  • Adresse de livraison ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse Email ;
  • Adresse IP ;
  • Données de connexion ;
  • Historiques de commandes ;
  • Produits consultés ;
  • Informations que vous communiquez publiquement, sur Nos réseaux sociaux ou sur le site www.ckomca.com, par exemple pour donner votre avis sur un produit ;
  • Informations sur votre navigateur et votre comportement de navigation ;

Si vous ne souhaitez pas soumettre de données Vous concernant alors que celles-ci sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou d’un service que vous sollicitez, ou lorsqu’elles sont requises par la loi, vous ne pourrez pas recevoir le produit ou le service demandé.

2. Bases légales et finalités du traitement des données

Ckomça collecte Vos données personnelles sur la base du contrat lorsque Vous achetez un article sur Notre boutique en ligne ou créez un compte. Le traitement de ces données personnelles permet à Ckomça de fournir des informations aux personnes concernées, de gérer son fichier de clients, de gérer les commandes et le suivi de la relation avec la personne concernée (notamment la gestion de la livraison, de la facturation, du paiement ou des demandes et réclamations éventuelles), et le cas échéant, de répondre à ses obligations légales.

Nous collectons Vos données personnelles sur la base de Votre consentement pour les finalités suivantes :

  • opérations d’informations et de prospection, telles que l’envoi d’informations concernant les activités, produits et services de Ckomça
  • l’envoi des newsletters (Via SendinBlue)
  • la réalisation d’opérations promotionnelles, d’enquêtes ou de sondages
  • la publication d’avis, l’établissement de données statistiques ou de profils sur la base des pages vues ou commandes réalisées afin d’améliorer ou de personnaliser ces informations
  • participation à des jeux concours et des promotions.

Nous collectons Vos données personnelles sur la base de Notre intérêt légitime pour les finalités suivantes :

  • personnaliser le contenu sur notre Site Internet et proposer des offres personnalisées,
  • faciliter la gestion de nos objectifs internes, notamment l’analyse des données personnelles, les audits, le développement de nouveaux produits, l’amélioration du site internet www.ckomca.com, l’amélioration de nos services, l’identification des modes d’utilisation et la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles,
  • empêcher ou détecter tout abus ou violation de nos CGV (lien).

3. Protection des données personnelles 

Nous maintenons des protections administratives, techniques et physiques destinées à protéger les données personnelles que Vous fournissez contre toute destruction accidentelle, illicite ou non autorisée, toute perte, toute altération, tout accès, toute divulgation ou toute utilisation.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur Notre site Internet. Pour accéder à la politique d’utilisation des cookies consultez la page Politique d’utilisation des cookies.

5. Durée de conservation

Nous conserverons Vos données personnelles pendant 3 ans au regard des finalités mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité, à moins qu’une durée de conservation plus longue soit requise par la loi.

6. Traitement des données personnelles 

Les données personnelles font l’objet d’un traitement informatique par Ckomça en qualité de responsable de traitement pour les finalités exposées ci-dessus.
Ckomça s’engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les transmettre à des tiers, en dehors des cas prévus dans cette Politique de Confidentialité ou après information et, si nécessaire, consentement, de la personne concernée.
Ckomça est autorisée à effectuer des analyses statistiques sur l’utilisation et la typologie de ses utilisateurs sous réserve de préserver l’anonymat de ces derniers.

7. Informations de contact

Pour toutes demandes sur Vos données personnelles, vous pouvez me contacter à l’adresse contact@ckomca.com

Add to cart